TECNOLOGÍA
Herramientas avanzadas
para insights potentes
TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA PARA IDENTIFICAR Y PREDECIR EL COMPORTAMIENTO Y TOMA DE DECISIONES DEL CONSUMIDOR
Las técnicas declarativas como entrevistas y encuestas en investigación de mercados si bien sirven para profundizar la información, también pueden estar sesgadas por influencias conscientes e inconscientes. Para superar esto, se utiliza metodologías y tecnología para estudiar los procesos no conscientes y obtener datos precisos sobre el comportamiento del consumidor.
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Los equipos de Eye tracking, registran movimientos oculares y patrones de mirada, detecta la atención visual. Permite entender cómo los consumidores interactúan visualmente con productos, anuncios y otros estímulos y así mejorar el diseño y la ubicación estratégica de los elementos visuales. Proporciona datos objetivos y cuantificables, eliminando el sesgos cognitivos. Captura movimientos oculares en milisegundos, ofreciendo una visión detallada de los procesos de atención y decisión a lo largo del tiempoL
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Conoce las conexiones automáticas que se establecen entre dos conceptos o ideas en el inconsciente. Estas asociaciones se forman a través de las experiencias, valores, creencias y actitudes, y pueden influir significativamente en el comportamiento, decisiones y percepciones. Las asociaciones implícitas pueden guiar nuestras decisiones, preferencias y acciones. Analizamos el tiempo que tarda el participante en realizar la selección, así comprendemos la fuerza de la asociación implícita entre los estímulos.
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Analiza las expresiones faciales con tecnología de vanguardia. Nuestro software reconoce automáticamente y clasifica las expresiones faciales humanas como felicidad, tristeza, ira, sorpresa, miedo, asco y desprecio. Capturando el rostro de las personas a través del análisis de los movimientos musculares de la cara, el Face Coding permite descodificar las emociones que las personas experimentan en respuesta a anuncios publicitarios, productos, etc.
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Implicit Associatiion Test revela percepciones arraigadas que pueden no ser evidentes mediante métodos tradicionales de investigación de mercado. Esto proporciona a las marcas una comprensión más profunda de cómo son percibidas por los consumidores y les permite adaptar estrategias de marketing para alinearlas mejor con las asociaciones deseadas. Además, al medir respuestas automáticas e inconscientes, el IAT ofrece insights valiosos sobre las preferencias de los consumidores que pueden ser cruciales para la creación de campañas publicitarias efectivas y la construcción de una identidad de marca sólida.
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La respuesta galvánica de la piel ofrece beneficios significativos en la investigación de mercado y en la comprensión del comportamiento del consumido. Permite a las empresas obtener información valiosa sobre la efectividad de sus estrategias, identificar preferencias inconscientes y evaluar la experiencia del cliente en tiempo real. Al comprender mejor las emociones y motivaciones detrás de las decisiones, las organizaciones pueden adaptar sus estrategias para maximizar el engagement, la satisfacción del cliente y el éxito en el mercado.
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La implementación de los procesos de poligrafía se realiza siguiendo las normas éticas y legales, con la guía y acompañamiento de profesionales certificados y capacitados en su manejo e interpretación. Respetando la privacidad de los individuos y evitando cualquier forma de discriminación. Además, los resultados son interpretados con precaución, reconociendo las limitaciones y la posibilidad de errores inherentes a esta tecnología, y complementándolos con otras formas de evidencia y verificación. En el ámbito empresarial debe ser transparente, justo y estar respaldado por políticas y procedimientos claros que garanticen su uso adecuado y ético.